TÉRMINOS Y CONDICIONES

Chévere Store® — Sitio principal

1. Información general

Bienvenido a Chévere Store®, una marca comercial dedicada a la promoción y comercialización de productos prácticos, funcionales y accesibles mediante canales digitales.

Chévere Store® es una marca propiedad de GMGLATINO Inc., entidad constituida en Texas, Estados Unidos.

El sitio web cheverestore.com funciona como el sitio principal de la marca y proporciona información general sobre Chévere Store®, sus productos, servicios, contenidos y mercados disponibles.

Cuando un usuario selecciona un mercado específico y es dirigido a un subdominio o sitio regional de Chévere Store®, las compras realizadas en dicho mercado estarán sujetas también a los términos y condiciones específicos publicados para ese país.

2. Aceptación de estos términos

Al acceder, navegar o utilizar este sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

Cuando corresponda, determinadas funciones o servicios podrán estar sujetos además a condiciones específicas que se mostrarán al usuario antes de utilizarlos.

3. Modelo comercial de Chévere Store®

Chévere Store® utiliza un modelo de comercio electrónico basado en dropshipping y puede trabajar con proveedores independientes, plataformas tecnológicas, operadores logísticos y empresas de transporte.

Chévere Store® no mantiene necesariamente inventario propio de los productos mostrados en el sitio principal.

Los productos pueden ser suministrados, almacenados, preparados y enviados por terceros especializados.

Para determinadas operaciones, Chévere Store® puede utilizar plataformas de dropshipping y logística como DROPI, así como proveedores y transportistas asociados.

La utilización de terceros no modifica los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

4. Sitio principal y mercados regionales

El sitio cheverestore.com tiene carácter general y sirve como punto de acceso a los diferentes mercados en los que Chévere Store® pueda operar.

Los precios, productos disponibles, monedas, métodos de pago, condiciones de entrega, políticas de devolución y demás condiciones comerciales pueden variar según el país.

Cuando el usuario seleccione un mercado regional, deberá consultar y aceptar los términos específicos correspondientes a dicho mercado antes de realizar una compra.

Los términos publicados en el sitio regional aplicable prevalecerán respecto de las condiciones específicas de esa compra, sin perjuicio de las disposiciones generales de Chévere Store® que resulten aplicables.

5. Información sobre productos

Procuramos que las fotografías, descripciones, características y demás información publicada sobre los productos sean precisas y estén actualizadas.

Sin embargo, pueden existir diferencias razonables entre las imágenes mostradas y el producto recibido, incluyendo variaciones de color, presentación, empaque, dimensiones o acabado.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, retirar o limitar la disponibilidad de cualquier producto.

6. Precios y promociones

Los precios, descuentos y promociones pueden variar según el mercado regional.

Las condiciones específicas de precio, moneda, impuestos, envío y promociones serán las que aparezcan en el sitio correspondiente al país seleccionado por el usuario.

Las promociones pueden estar sujetas a fechas de vigencia, disponibilidad, cantidades limitadas u otras condiciones específicas.

7. Pedidos

La información publicada en este sitio puede incluir productos disponibles para compra a través de nuestros mercados regionales.

Cuando el usuario realice una compra, deberá proporcionar información correcta, completa y actualizada.

La recepción de una solicitud de pedido no constituye necesariamente su aceptación definitiva.

Los pedidos podrán estar sujetos a disponibilidad, validación de información, restricciones de entrega y demás condiciones aplicables al mercado correspondiente.

8. Pago y procesamiento de pedidos

Los métodos de pago disponibles dependerán del mercado seleccionado.

Chévere Store® puede utilizar terceros para procesar pagos, gestionar pedidos, realizar el recaudo, coordinar entregas y proporcionar otros servicios relacionados con la operación.

Cuando una operación utilice pago contra entrega, el importe correspondiente podrá ser recaudado por el operador logístico o plataforma encargada de la entrega, conforme a las condiciones aplicables a dicho mercado.

La información específica sobre métodos de pago se proporcionará en el sitio regional correspondiente.

9. Envíos y entrega

Los pedidos serán gestionados mediante proveedores, plataformas de dropshipping y operadores logísticos disponibles para el mercado correspondiente.

Cualquier plazo de entrega comunicado al consumidor deberá considerarse una estimación, salvo que expresamente se indique lo contrario.

Chévere Store® procurará proporcionar información razonable y actualizada sobre los tiempos de entrega.

Las promesas de envío realizadas para productos vendidos por Internet deberán contar con una base razonable. La normativa federal estadounidense establece requisitos específicos cuando un vendedor no puede cumplir el plazo anunciado.

Los tiempos pueden verse afectados por disponibilidad, transporte, condiciones climáticas, aduanas, días festivos, restricciones gubernamentales u otras circunstancias fuera del control razonable de Chévere Store®.

10. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación, devolución, cambio y reembolso aplicables a una compra serán las publicadas en el sitio regional correspondiente al país donde se realizó dicha compra.

Los derechos del consumidor que sean obligatorios conforme a la legislación aplicable no serán excluidos por estos Términos.

En el mercado estadounidense, cualquier política de devolución publicada deberá indicar claramente las condiciones aplicables, incluyendo los plazos, costos de devolución y posibles restricciones.

11. Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Si un consumidor recibe un producto dañado, defectuoso o diferente del solicitado, deberá utilizar los canales de atención indicados en el sitio regional donde realizó la compra.

Podremos solicitar información, fotografías u otra documentación razonablemente necesaria para evaluar el caso.

La solución aplicable dependerá de la naturaleza del problema, las condiciones de la compra y la legislación correspondiente.

12. Proveedores y terceros

Chévere Store® puede trabajar con proveedores independientes, plataformas de dropshipping, transportistas, centros de distribución, procesadores de pago y otros prestadores de servicios.

Estos terceros pueden intervenir en distintas etapas de la operación, incluyendo almacenamiento, preparación, transporte, entrega, recaudo o procesamiento de pedidos.

Las relaciones contractuales entre Chévere Store® y dichos terceros son independientes de la relación con el consumidor.

13. Propiedad intelectual

Todo el contenido original de Chévere Store®, incluyendo nombres, logotipos, textos, fotografías, gráficos, diseños, elementos visuales y materiales publicados en este sitio, está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

No se permite copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar o utilizar comercialmente dicho contenido sin autorización previa.

Las marcas, imágenes y contenidos pertenecientes a terceros permanecen bajo la titularidad de sus respectivos propietarios.

14. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio únicamente para fines lícitos.

Está prohibido:

  • realizar actividades fraudulentas;
  • proporcionar información falsa;
  • intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas;
  • interferir con el funcionamiento del sitio;
  • introducir software malicioso;
  • utilizar contenidos de Chévere Store® sin autorización;
  • utilizar el sitio para actividades contrarias a la legislación aplicable.

15. Enlaces y servicios externos

El sitio puede contener enlaces o integraciones con sitios, plataformas o servicios de terceros.

Chévere Store® no controla necesariamente dichos servicios y cada tercero puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.

La existencia de un enlace no implica necesariamente una recomendación, asociación o aprobación de dicho tercero.

16. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Chévere Store® no será responsable por interrupciones, errores técnicos, fallas de terceros o circunstancias que estén fuera de su control razonable.

Nada de estos Términos pretende excluir o limitar derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

17. Legislación aplicable

Estos Términos Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables del Estado de Texas y las leyes federales de los Estados Unidos, sin perjuicio de cualquier disposición legal obligatoria que resulte aplicable a una operación realizada en otro país.

Las compras realizadas a través de los sitios regionales de Chévere Store® estarán además sujetas a las leyes y términos específicos del mercado correspondiente.

18. Modificaciones

Chévere Store® puede modificar estos Términos cuando sea necesario para reflejar cambios en sus servicios, operaciones, tecnología, legislación o estructura comercial.

La versión vigente será la publicada en esta página y mostrará su fecha de actualización.

Cuando una modificación requiera una comunicación adicional conforme a la legislación aplicable, se realizará por los medios correspondientes.

19. Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida o inaplicable, dicha disposición será interpretada o modificada en la medida necesaria para hacerla válida cuando legalmente sea posible.

La invalidez de una disposición no afectará la validez de las demás.

20. Contacto

Para preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el funcionamiento general de Chévere Store® o cualquier asunto relacionado con la marca, puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto disponible en este sitio web: https://cheverestore.com/contacto/

21. Derechos reservados

© 2026 Chévere Store® — Todos los derechos reservados. Última actualización: Agosto de 2026.